11月24日，新華保險(xiǎn)召開發(fā)布會(huì)，正式推出“新華康”健康管理服務(wù)品牌及旗下創(chuàng)新產(chǎn)品“康護(hù)無憂”護(hù)理保險(xiǎn)。
此舉是公司響應(yīng)國(guó)家“健康中國(guó)”戰(zhàn)略與養(yǎng)老金融導(dǎo)向，推動(dòng)保險(xiǎn)保障從傳統(tǒng)賠付向“產(chǎn)品+服務(wù)”生態(tài)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵舉措，是推動(dòng)公司保障型業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要里程碑，標(biāo)志著新華保險(xiǎn)在構(gòu)建全生命周期健康服務(wù)保障體系方面邁上新臺(tái)階。
聚焦時(shí)代需求，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略
當(dāng)前，我國(guó)人口老齡化進(jìn)程加速，慢性病防控形勢(shì)嚴(yán)峻，健康和照護(hù)壓力日益凸顯。黨的二十大報(bào)告明確要求“推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”，并強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持預(yù)防為主，加強(qiáng)重大慢性病健康管理”。中央金融工作會(huì)議則將“養(yǎng)老金融”與“普惠金融”列為重點(diǎn)發(fā)展方向。
政策指引與市場(chǎng)需求的疊加，呼喚保險(xiǎn)業(yè)更有作為。新華保險(xiǎn)此次發(fā)布“新華康”與“康護(hù)無憂”，正是對(duì)時(shí)代命題的精準(zhǔn)回應(yīng)。
1.服務(wù)品牌體系全面升級(jí)，構(gòu)建健康服務(wù)新生態(tài)
本次發(fā)布的核心——“新華康”品牌，定位為構(gòu)建“事前預(yù)防-事中管理-事后保障”新型健康服務(wù)保障體系，旨在為客戶提供覆蓋全生命周期的健康管理解決方案。從傳統(tǒng)的保險(xiǎn)保障，全面升級(jí)為“保險(xiǎn)+健康服務(wù)”的一體化保障體系，致力于實(shí)現(xiàn)客戶及其家人在全生命周期下，身體與心靈的完整健康，達(dá)至身心俱泰的“康樂”境界。
2.“康護(hù)無憂”發(fā)布，開創(chuàng)服務(wù)責(zé)任化健康保障新范式
新華保險(xiǎn)、中再壽險(xiǎn)與愛連健康聯(lián)合舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，開啟三方在健康保障領(lǐng)域的深度合作，正式發(fā)布服務(wù)給付型商業(yè)護(hù)理保險(xiǎn)——“康護(hù)無憂”。該產(chǎn)品以“服務(wù)責(zé)任化”為核心，將專業(yè)護(hù)理服務(wù)作為直接給付責(zé)任，是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)響應(yīng)國(guó)家政策、推動(dòng)“現(xiàn)金給付與護(hù)理服務(wù)相結(jié)合”模式落地的重要?jiǎng)?chuàng)新。
“康護(hù)無憂”突破了傳統(tǒng)護(hù)理保險(xiǎn)“一次性現(xiàn)金賠付”的局限，將保險(xiǎn)責(zé)任核心聚焦于提供專業(yè)的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)本身，實(shí)現(xiàn)了從“經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償”到“服務(wù)保障”的質(zhì)的飛躍，以切實(shí)行動(dòng)展示了行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力。
對(duì)于廣大消費(fèi)者而言，“康護(hù)無憂”帶來的是護(hù)理保障理念的根本性變革。它直面?zhèn)鹘y(tǒng)護(hù)理險(xiǎn)“只賠錢、不管護(hù)”的痛點(diǎn)，當(dāng)被保險(xiǎn)人達(dá)到約定的護(hù)理狀態(tài)時(shí)，將由專業(yè)服務(wù)方直接提供涵蓋生活照料、專業(yè)護(hù)理、康復(fù)管理等一系列必需的長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)，而非僅僅支付保險(xiǎn)金。這種“服務(wù)責(zé)任化”的模式，極大緩解了患者家庭在獲得專業(yè)照護(hù)方面面臨的“找服務(wù)難、質(zhì)量無保障、費(fèi)用壓力大”等多重困境，讓保障更貼心、更實(shí)用、更省心，是新華保險(xiǎn)打造“產(chǎn)品+服務(wù)”深度融合的創(chuàng)新典范。
發(fā)布會(huì)上，新華保險(xiǎn)、中再壽險(xiǎn)與愛連健康表示，將以“康護(hù)無憂”的推出為起點(diǎn)，持續(xù)深化合作，共同探索并推動(dòng)“服務(wù)給付型健康保險(xiǎn)”產(chǎn)品的創(chuàng)新與發(fā)展，為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化、構(gòu)建中國(guó)特色的健康保障體系貢獻(xiàn)行業(yè)智慧與力量。
踐行金融為民，筑牢民生保障網(wǎng)
新華保險(xiǎn)錨定“中國(guó)一流的以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)”發(fā)展愿景，持續(xù)深化“保險(xiǎn)+服務(wù)+投資”三端協(xié)同發(fā)展模式，致力于通過極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品體系與不斷完善的服務(wù)生態(tài)，踐行金融工作的政治性、人民性。
“新華康”品牌與“康護(hù)無憂”產(chǎn)品的發(fā)布，是新華保險(xiǎn)頂層戰(zhàn)略的深化落地，進(jìn)一步完善了新華保險(xiǎn)“財(cái)稅法商醫(yī)康養(yǎng)教樂文”十大服務(wù)體系，升級(jí)擴(kuò)容“尊安瑞悅康”服務(wù)體系品牌矩陣，顯著提升了公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和醫(yī)療健康服務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
三十載砥礪奮進(jìn)，新華保險(xiǎn)始終堅(jiān)守“金融為民”的初心。展望未來，新華保險(xiǎn)將秉承三十年積淀的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，以“新華康”為平臺(tái)，以“康護(hù)無憂”等“產(chǎn)品+服務(wù)”深度融合的創(chuàng)新產(chǎn)品為支點(diǎn)，踐行“保得長(zhǎng)久、保得健康、保得美好”的承諾，為守護(hù)人民美好生活貢獻(xiàn)更大力量，在服務(wù)中國(guó)式現(xiàn)代化的新征程上，書寫更加輝煌的新華篇章。